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FAQ
Pour créer un compte, cliquez sur l'onglet en haut à droite et créer un compte.
Un formulaire s'affiche et vous invite à renseigner les informations demandées.
Certaines informations sont optionnelles mais si vous êtes un revendeur ou un grossiste, ces informations seront obligatoires (Numéro de SIRET et Nom de société).
Pour suivre le cheminement de votre colis rendez-vous sur la page de votre compte et cliquez sur l'onglet historique et détails des commandes.
Cherchez le numéro de commande concerné puis cliquez sur plus de détails en bout de ligne.
En bas de page (au-dessus du bloc message), copiez le numéro de suivi indiqué (à 16 chiffres) puis remontez un peu pour cliquer sur le lien "suivre la livraison de votre commande".
La page du transporteur TNT s'ouvre, collez le numéro de suivi à l'endroit indiqué.
Vous avez maintenant accès au suivi.
Pour avoir une preuve de livraison imprimable cliquez sur le bouton indiqué.